Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu (dále jen „prodávající“) a zákazníky (dále jen „kupující“).
2. Provozovatelem e-shopu je:
   • Obchodní jméno: Václav Niko
   • Sídlo: Cyrilometodějská 886, Valašské Klobouky 76601
   • IČ: 119 841 98
   • E-mail: info@obkreslovaci-sablony.cz
   • Telefon: +420 731 138 256
3. Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která uzavře kupní smlouvu s prodávajícím prostřednictvím e-shopu.

---

II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Veškeré zboží uvedené v nabídce e-shopu je nezávazné a informativní. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli změnit cenu zboží.
2. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím e-mailem na adresu uvedenou kupujícím.
3. Kupující je povinen uvést při objednávce správné a úplné údaje.

---

III. Ceny a platební podmínky

1. Ceny zboží jsou konečné a nejsou zatíženy DPH, protože prodávající není plátcem DPH. Ceny nezahrnují náklady na dopravu, které budou připočteny při dokončení objednávky.
2. Kupující může platit následujícími způsoby:
   • Bankovním převodem
   • Online platbou (např. platební bránou)
   • Dobírkou (pokud nabízíte)
3. Prodávající si vyhrazuje právo požadovat platbu předem u některých objednávek (např. u zakázkové výroby).

---

IV. Dodací podmínky

1. Prodávající doručuje zboží prostřednictvím [uvedení dopravců, např. Česká pošta, Zásilkovna].
2. Dodací lhůta jsou obvykle 3 pracovní dny od přijetí platby.
3. Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce a závisí na zvoleném způsobu dopravy.

---

V. Odstoupení od smlouvy

1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku.
2. Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené, nepoužité a v původním obalu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese kupující.  Vy máte naopak nárok na to, abychom Vám vrátili cenu za dopravu, avšak pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží, který jsme pro dodání zboží nabízeli.
3. V případě odstoupení od smlouvy Vám bude cena vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení na účet, ze kterého byla připsána, případně na účet zvolený odstoupení od smlouvy. Částka však nebude vrácena dříve, než zboží obdržíme, nebo nám prokážete, že došlo k jeho zaslání zpět nám. 
4. Kupující nemá právo odstoupit od smlouvy u zboží vyrobeného na zakázku.

---

VI. Reklamace a záruka

1. Na zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců (pokud není stanoveno jinak).
2. Kupující je povinen oznámit reklamaci bez zbytečného odkladu. Reklamaci lze podat písemně na e-mail nebo zaslat na adresu prodávajícího.
3. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí.

---

VII. Ochrana osobních údajů

1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb. o ochraně osobních údajů.
2. Osobní údaje jsou využívány pouze pro účely plnění smlouvy a nejsou poskytovány třetím stranám, s výjimkou zajištění dopravy zboží.
3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v dokumentu [odkaz na zásady ochrany osobních údajů].

---

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dnem 5.12.2024.
2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. Nové podmínky budou zveřejněny na webových stránkách e-shopu.
3. Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.